ご利用ガイド
商品注文方法
ログインする
会員登録済のお客様は、ログインする事でポイントの使用・確認、登録済の住所などの呼び出しができます。
※あらかじめログインした後購入手続きを行わないと、ポイントの利用等ができませんのでご注意ください。
上部メニューの右側にある「ログイン」ボタンをクリックして下さい。
ログイン画面が表示されますので、登録したE-mailとパスワードを入力し、ログインして下さい。
商品をカートに入れる
商品ページ下部に表示されている、「注文する」のボタンをクリックすると、商品のカートへ入れることができます。
在庫状況について
在庫がない場合は商品の予約となります。テキストにて目安となる入荷時期をお知らせしております。
「注文する」ボタンをクリックすると、商品の予約状態へとなります。 ご予約頂きましたら、メールにてご連絡させていただきます。
また下記ページで品切れ商品の納期予定と、秋葉原本店の在庫状況一覧を確認頂けます。
初めて当ショップをご利用いただく場合
当ショップでは、会員登録をせずにお買い物をしていただく事ができます。
会員登録について
ご注文時に併せてメールアドレスとパスワードを登録していただくことにより、次回以降のご注文時よりお客様情報が自動的に入力されるため次回注文時、簡単にご注文できるようになります。
またポイントパスワードを忘れた場合こちらまでお問い合わせください。
会員登録は購入前にあらかじめ会員登録をする、もしくは購入後に会員登録していただくことが可能です。
購入前に会員登録をしていただくと、ご購入時にポイントを付与させていただきます。
購入前に会員登録をする
上部メニューの右側にある「ログイン」ボタンをクリックして下さい。
サンコーレアモノショップ規約が表示されますので、確認頂いた後「同意する」をクリックすると別窓で会員登録画面が表示されます。
必要事項をご記入後「この内容で会員登録をする」をクリック。記入いただいた内容をご確認の上OKボタンを押して下さい。会員登録は完了です。お買い物をお楽しみください。
購入後に会員登録をする
ご購入手続き完了後、「会員登録する」ボタンをクリックします。
必須事項をご記入いただき、下にある会員規約をお読みいただいた後「会員規約に同意して会員登録する」をクリックします。
記入いただいた内容をご確認の上OKボタンを押して下さい。
会員登録は完了です。
Amazonペイメント
Amazonのアカウントをお持ちの方は、Amazonアカウントを入力することで、配送先やクレジットカードの情報入力の手間が省けます。
商品をカートに入れていただき、ご購入手続きへと進みます。
アカウントログインのAmazonアカウント欄にある「Amazonアカウントでログイン」ボタンをクリックしてください。
Amazonアカウントログイン画面が表示されます。情報を入力して「サインイン」ボタンをクリックして進んでください。
確認画面が表示されます。「OK」ボタンをクリックして進んでください。
ログインが完了すると、注文者情報欄に自動入力されます。変更点がなければ進んでください。
決済方法を選らんで、【3】注文確認に進み、【4】注文完了となります。
まとめ（ロット）買い割引
全ての商品に関しまして同一商品（同一型番）のご注文台数に応じて下記割合で割引が適用されます。
■注文数量1～2：標準価格
■注文数量3～9：標準価格より10％引き
■注文数量10～：標準価格より15％引き
※電動台車・内視鏡（管内カメラ）は3個～標準価格より10％引きのみになります。
※まとめ（ロット）買い割引の適用は「1度のご注文」でまとめてご注文された場合に限ります。
※同製品であってもカラーやサイズ等が異なるものは別商品としてカウントされます。
お支払いについて
請求書払い（かけ払い）、後払い決済（Paid）、クレジットカード、代金引換、銀行振込、コンビニ先払いがご利用いただけます。
請求書払い（かけ払い）
請求書払い（かけ払い）をご希望の場合はお問合せください。
お支払方法は銀行振り込みのみとさせていただきます。
尚、銀行への振込手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。（※注 小切手、手形はお取り扱い出来かねます）
詳細につきましては下記リンクをご参照下さい。
後払い決済（Paid）
仕入れに便利な締め支払い（後払い）でのお取引です。
複数サプライヤーへの支払いを一括で処理できるなど、振込手続きの手間や手数料負担などが軽減できます。
当サイトへの会員登録後にログインをした状態でPaidの審査フォームより審査のお申し込みを頂き、審査完了後、後払い（請求書）でのお取引が可能になります。
※審査に要する期間は当日～2営業日となります。審査通過後は当サイトへログインをして頂く事でいつでも後払い決済（Paid）でのお取引が可能です。
詳細につきましてはこちらをご参考下さい。
クレジットカード
オンラインにてクレジットカードでお支払いいただく方法です。
【ご利用可能なクレジットカード】
VISA、MASTER、JCB、AMEX、ダイナーズ
※決済処理はご注文時に行われます。
※実店舗での取り扱いカードの種類とは異なりますのでご注意ください。
【ご利用可能回数】
1回払い・リボ払いがご利用できます。※分割払いにつきましては準備中となります。
※パスワードなどカード情報の認証・確認は「GMOペイメントゲートウェイ株式会社」を通してご利用のクレジット会社で行われております。
カード情報に関してのご質問は各ご利用のクレジットカード会社までお願いします。
【クレジットカード決済で予約商品をご注文される場合のお引き落としについてのご注意】
予約商品をクレジットカード決済でご注文される場合、ご注文を頂いた時点でクレジットカードのお引き落としの対象となり、ご注文商品が届く前にお引き落としがされる場合がございます。
予めご理解・ご了承の上ご注文頂ますようお願い申し上げます。
※ご注文完了後のお引き落とし日の変更はできません。
ご都合が悪い場合には一旦キャンセルとさせて頂きますので別途メール（shop@thanko.jp）にてご連絡を下さいますようお願いいたします。
上記ご都合が悪い場合には、その他（代金引換・銀行振込等）のお支払方法をお選び下さいますようお願い致します。
【クレジットカード決済の承認エラーが出た場合】
※ご購入後、クレジットカードのカード承認の際にエラーが出た場合には、ご注文のキャンセルをさせて頂きます。
クレジットカードでのお支払をご選択される場合には、ご使用されるカードの限度額、有効期限等をご確認の上ご注文を下さいますようお願い申し上げます。
上記予めご了承の上ご注文を下さいますようお願い申し上げます。
【高額なご注文について】
ご注文金額が高額な場合は、一旦、ご注文を保留させていただき、弊社より確認の電話をかけさせていただく場合がございます。
ご本人様とお電話が繋がらない場合につきましては、ご注文をキャンセル扱いとさせて頂く場合がございます。
あらかじめご了承ください。
尚、弊社から電話にてご連絡をさせて頂く場合は、平日の10時～17時の間となります。
代金引換
商品到着時に、商品と引換に配送業者へ商品代金を現金にてお支払いいただく方法です。
代引手数料：400円
※ヤマト運輸のコレクト便でのお届けになります。 代引手数料は、一律となっております。
【予約商品を含むご注文の代引手数料について】
・システム上、予約商品を含むご注文の場合、ご注文確認画面で代引手数料が二重で発生しているように表示・計算されますが、後ほど1回分の手数料に修正をさせて頂きますので二重でご請求することはございません。
・代引き手数料400円は一回目の発送（在庫のあるもの）に適応をさせて頂きます。
・代引きのお支払いにつきまして、即納品・予約商品それぞれのお届けのタイミングで実際にお届けする商品の代金をご請求させて頂きます。
銀行振込
ご入金確認後に商品を発送させていただく方法です。
振込先：りそな銀行
※ご注文後にメールにて振込口座の番号をお知らせします。
お振込いただいてから通常2営業日以内に出荷処理を進めさせていただきます。（お振込名義はご注文者様と同名でお願いします。）
また、 商品発送後にお送りするメールを持って入金確認のご連絡とさせていただいております。
※ご注文日から5営業日以内にご入金がない場合、自動的にキャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。
コンビニ先払い
ご入金確認後に商品を発送させていただく方法です。
※予約商品ではご利用いただけません。
また、ご入金のタイミングによってはご指定頂いた日時にお届けができない場合がございます。
お急ぎの場合やお受け取りの都合で日時指定通りの配達をご希望される場合には、クレジットカード決済及び代引きをお選び頂く事をお勧め致します。
予めご了承の上ご選択下さいますようお願いたします。
全国のローソン・ファミリーマート・サークルK・サンクス・ミニストップ・デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストアでご利用いただけます。
ご利用になるコンビニエンスストアをクリックして選択してください。
注文完了後に送られるメールに記載された番号（有効期間7日間）を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。
決済手数料はお客様負担でお願いいたします。
コンビニ決済手数料：200円
※ご入金いただいてから通常2営業日以内に出荷処理を進めさせていただきます。
また、商品発送後にお送りするメールを持って入金確認のご連絡とさせていただいております。
※ご注文日から7日間以内にご入金がない場合、自動的にキャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。
領収書の発行
商品発送時に同梱しております「納品書兼領収書」（無記名）をご利用ください。
また、代金引換サービスをご利用の方は、商品お届け時にお渡しいたします品代領収書をご利用ください。
※領収書の宛名および摘要欄は空欄となっております。
※お届け先がご依頼主様と別の場合は、上記納品書兼領収書が同梱されません。ご入り用の方は、お名前・受注番号・領収書ご希望の旨を shop@thanko.jp までご連絡を下さいますようお願いいたします。
配送について
お届け日数
平日14時までの注文は当日出荷いたします。
※土日祝日・休業日は除く
※下記の場合は対象外となります。
・祝日のご注文。
・銀行振込・コンビニ先払い・キャリア決済でのご注文。
・予約商品の場合。
・大型商品の場合。
※北海道、九州以南のお届け先の場合、ご注文のタイミングによってはご指定日にお届け出来ない場合がございます。その場合には最短で届くように手配をさせて頂きますので予めご了承のうえご注文をくださいますようお願い申し上げます。
ヤマト運輸お届け日数検索 (発地の〒欄に「1010021」と入力してください。)
沖縄（離島）への配送について
配送時に航空貨物での輸送できないため、沖縄（離島）への配送にお時間をいただきます。
宅配業者
ヤマト運輸
※大型商品等の場合は宅配業者が変更になる場合があります。
※日本国内へのみ発送可能となり、海外への発送はできません。
送料について
通常全国一律料金：680円(税込)
合計50,000円(税込)以上で送料無料
※大型商品等の場合は送料が変更になる場合があります。
※【予約商品のご発注について】
システム上、予約商品を含むご注文で合計金額が50,000円未満の場合、ご注文確認画面で送料が二重で発生しているように表示・計算されますが、 後ほど1回分の送料に修正をさせて頂きますので二重でご請求することはございません。
配送日時、時間指定について
配送日時指定：ご注文日より3日後以降。
時間指定：下記の時間を指定可能です。
午前中・14～16時・16～18時・18～20時・19時～21時
※予約商品、配送日をご指定いただいた場合でも商品入荷後の発送となります（時間指定は可能です）
商品発送のご連絡
宅配便の伝票番号等、詳しい配送内容につきましては商品発送後にメールにてお知らせ致します。
荷物転送（出荷後のお届け先）の有料化について
配送業者の規定により出荷後お届け先変更をする場合、転送費用が発生いたします。※お客様着払いにてご負担（送り状記載の住所から変更希望のお届け先までの費用）ご住所に不備があった場合やマンション、ビルの棟や部屋番号の間違いについても転送の扱いになりますので、ご注文時にお間違いがないよう十分にご注意の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。
消費税について
商品代金は、消費税込みとなっております。
【消費税】
10%（円未満四捨五入）
返品について
返品期限 ： 商品到着日より７日以内
お客様ご都合の場合は、御容赦下さい。
但し初期不良、誤品配送交換に限り、代金着払いで返品、交換または本体価格をご返金させていただきます。
詳しくは、弊社までお問い合わせください。
※本説明は、サンコーオンラインショップ上のウェブでお買い上げの場合に限ります。返品については、購入店での対応となりますので、サンコーサンコーオンラインショップ上のウェブ以外でお買い上げの場合は、購入店へご相談ください。