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お知らせ一覧

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  • 2026/07/29

    熊本地震による配送遅延について

    いつもサンコーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    この度発生いたしました地震等により、被害に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げます。

    現在、災害の影響および全国的なお荷物量の増加に伴い、一部地域への商品のお届けに遅れや集荷・配達の停止が生じております。詳細は以下の通りです。

    【熊本県への配送について(集荷・配達停止)】
    地震の影響により、現在、熊本県全域において配送業者(佐川急便)の集荷・配達が停止しております。ご注文は承っておりますが、お届けの目処が立ち次第の発送手配となります。

    【九州地方への配送について】
    熊本県以外の九州地方におきましても、配送に大幅な遅れが生じる可能性がございます。あらかじめ余裕を持ったご注文をお願いいたします。

    【中部・関西地方への配送について】
    全国的な荷物量の増加および交通事情等の影響により、通常通りのお届けや指定日時のお届けが困難な状況が発生しております。

    【その他の地域および今後の状況について】
    上記以外の地域におきましても、今後の気象状況や交通事情、配送会社の稼働状況により、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

    今後の状況変化や配送業者の対応につきましては、新たな情報が入り次第、随時お知らせいたします。
    お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

  • 2026/07/14

    夏期休業期間中の出荷業務に関するお知らせ(8/5更新)

    平素はサンコーをご愛願頂き誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら、8/11~8/16まで夏期休業とさせて頂きます。
    つきましては8/7(14時以降)のご注文は8/17以降の出荷となります(※決済完了かつ在庫があるものに限る)
    また、休業期間中のお問い合わせのご返答もお休みとなります。
    ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、予めご了承ください。

  • 2026/07/15

    【重要】シルバーウィーク期間中のデモ機貸出スケジュールに関するご案内

    いつもサンコーをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら、シルバーウィーク期間を含む9月の連休に伴い、デモ機のお貸出しスケジュールを下記の通り変更させていただきます。
    デモ機のご利用をご検討中のお客様は、日程にご注意いただきますようお願い申し上げます。

    ■ デモ機貸出スケジュール

    ・最終受付日時:8月31日(火)正午まで
    ・連休前 最終出荷日: 9月3日(木)
    ・出荷停止(出荷不可)期間: 9月10日(木)
    ・出荷再開日: 10月1日(木)順次出荷

    ■ご注意事項
    ※出荷停止期間中もWebサイトからのお申し込みは受け付けておりますが、弊社からの出荷は最短で10月1日(木)以降となります。また、機材の空き状況によっては、さらに後日のお貸し出しとなる可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
    ※休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、9月28日(月)以降に順次回答させていただきます。

    期間中は大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

  • 2026/07/09

    【重要】台風9号の影響によるお荷物のお届け遅延について

    いつもサンコーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    現在、台風9号の影響によるフェリー等の運航の乱れに伴い、一部地域においてお荷物のお届けに遅延が発生しております。

    ■ 配送遅延 対象地域

    鹿児島県(奄美市、大島郡)
    沖縄県(全域)

    該当地域へお届けするご注文につきましては、通常よりもお届けまでにお時間をいただく可能性がございます。
    そのため、ご希望のお届け日時に添えない場合がございますこと、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • 2026/06/26

    【重要】台風の影響による週末の出荷業務について

    いつもサンコー公式通販サイトをご利用いただきありがとうございます。

    台風接近に伴う悪天候の影響により、商品の出荷業務を以下の通りとさせていただきます。

    6月27日(土) : 【 終日停止 】
    6月28日(日) : 通常通り出荷予定(※天候状況により停止となる場合がございます)

    これに伴い、お荷物のお届けに通常よりお時間をいただく場合がございます。
    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

  • 2026/06/24

    台風7号・8号の接近に伴う「配送遅延」と「週末の出荷」について

    いつもサンコーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    台風の接近に伴い、全国的にお荷物のお届けに大幅な遅れが生じる見込みです。
    特に週明け【6/29(月)着】のご指定はお約束が難しい状況となっております。

    ご注文いただいた商品は順次発送を行っておりますが、通常よりもお届けにお時間をいただく場合がございます。
    お急ぎのお客様は、日数の余裕をもってご注文いただきますようお願い申し上げます。

    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • 2026/06/01

    【重要】台風6号の影響によるお荷物のお届け遅延について

    いつもサンコーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    台風6号の接近に伴う天候不良や道路状況への影響により、一部地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。

    ■ 特に遅延が懸念される地域・期間

    沖縄・奄美諸島および周辺離島: 荒天による集配への影響
    関東エリア: 6月3日(水)頃の上陸に伴う交通状況への影響

    ご注文いただいた商品は順次発送を行っておりますが、通常よりもお届けにお時間をいただく場合がございます。お急ぎのお客様は、日数の余裕をもってご注文いただきますようお願い申し上げます。

    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • 2026/04/30

    GW期間中の出荷業務に関するお知らせ

    誠に勝手ながら、5/3~5/6までGW休業とさせて頂きます。
    つきましてはお問い合わせのご返答もお休みとなっております。

    5/2(12時以降)のご注文は5/7以降の出荷となります。
    ※決済完了かつ在庫があるものに限ります。

    ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。

  • 2026/04/21

    地震の影響による配送遅延について

    平素より弊社商品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
    現在、地震に伴う交通規制等の影響により、佐川急便の配送において一部地域でお届けに遅れが生じております。

    そのため、ご注文時に「お届け日」や「お届け時間帯」をご指定いただいた場合でも、ご希望通りにお届けできない可能性がございます。
    あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

    なお、遅延が発生している対象地域や、最新の配送状況の詳細につきましては、
    下記の佐川急便公式ホームページよりご確認をお願いいたします。
    →津波警報に伴う集配への影響について

    お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2026/03/10

    価格および送料改定のお知らせ

    日頃より、サンコー株式会社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

    2026年5月1日より製品価格の改定および送料規定の変更を実施させていただくことになりましたのでお知らせいたします。

    弊社ではこれまで製品の安定供給と価格維持に努めてまいりました。
    しかしながら、主要原材料の価格高騰に加え、物流費の増大や人件費の上昇が長期化しており、自社の努力のみでは現行価格の維持が困難な状況となりました。
    今回の改定によりご負担をおかけすることを深くお詫び申し上げますとともに、今後とも品質の維持向上に努めてまいる所存です。
    何卒、諸事情をご賢察いただき、変わらぬご高配を賜りますようお願い申し上げます。

    4月30日までは現在の価格でご購入いただけます。
    お使いいただいている商品のオプション品、買い替えなど、今後ご購入の予定がありましたら、4月までのご購入を検討ください。

    1.実施時期:2026年5月1日(金)

    2.対象商品:家電製品や台車、内視鏡など
    ※全対象商品はこちらよりご確認ください。
    価格改定一覧表(PDF)

    3.送料規定の変更:
    物流コストの増大に伴い、以下の通り改定いたします。

    沖縄県以外の地域 送料:1,500円(税込)(合計80,000円(税込)以上で送料無料)
    沖縄県:ご注文金額にかかわらず、送料 2,500円(税込)を別途申し受けます。

  • 2026/03/03

    【重要】ゴールデンウィーク期間中のデモ機貸出業務に関するご案内

    平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    誠に勝手ながら、2026年のゴールデンウィーク(GW)期間中、デモ機の出荷および受付業務を下記の通りとさせていただきます。

    ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

    ■GW期間中のデモ機スケジュール
    [1] GW前最終受付日時
     2026年4月14日(火)正午まで
    [2] GW前最終出荷日
     2026年4月16日(木)
    [3] GW後出荷再開日
     2026年5月14日(木)より順次

    ■ご注意事項
    ※4月14日(火)正午以降にいただいたご依頼につきましては、5月14日(木)以降の出荷となります。
    ※休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、5月7日(木)以降に順次回答させていただきます。

    今後ともサンコー株式会社をよろしくお願い申し上げます。

  • 2026/01/06

    Dino-Lite3商品販売終了のお知らせ

    平素より弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
    Dino-Lite3商品について、在庫限りで販売終了となります。
    ご購入検討の際には、後継機種の検討をお願いいたします。

    【販売終了】Dino-Lite Basic E (DINOAM2101)
    →【後継機種】Dino-Lite Premier E2 (DINOAM3111)

    【販売終了】Dino-Lite Premier E (DINOAM3103)
    →【後継機種】Dino-Lite Premier E AF (DINOAF3113T)

    【販売終了】Dino-Liteシリーズ用ホルダー (DINOHDP1)
    →【後継機種】Dino-Liteシリーズ用ホルダー2 (DINOHDP2)

    お客様にはご不便をお掛けし大変恐縮ではございますが、何卒ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

  • 2025/12/18

    12/27~1/4 年末年始休業期間中の出荷業務に関するお知らせ

    誠に勝手ながら、12/27~1/4まで年末年始休業とさせて頂きます。
    つきましては商品の出荷・お問い合わせのご返答もお休みとなっております。

    商品の出荷、お問い合わせのご返答、および入金確認は1/5より順次ご対応いたします。
    12/26(14時以降)のご注文は1/5以降の出荷となります。
    ※決済完了かつ在庫があるものに限ります。
    ※銀行振込、コンビニ入金については1/5以降に入金確認となります。

    なお、全国的に配送業者の繁忙期となり通常よりもお届けまでお時間がかかる場合がございます。
    何卒ご了承ください。

    ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。

  • 2025/11/25

    出荷遅延のお知らせ(1/9追記)

    平素より弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
    現在、年末年始の影響により出荷物量が大幅に増加しており、一部出荷に遅延が発生しております。

    お客様にはご不便をお掛けし大変恐縮ではございますが、何卒ご理解・ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

  • 2025/11/06

    沖縄への配送料変更のお知らせ

    平素はサンコー公式通販サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    この度、誠に恐縮ながら、2025年11月11日(火) 14:00以降 ご注文分より、沖縄県への配送料を改定させていただくことになりました。
    昨今の物流コストの高騰に伴い、現状の配送料を維持することが困難となり、やむを得ず今回の改定を決定いたしました。

    【改定内容】
    ・改定日:2025年11月11日(火) 14:00以降 ご注文分より
    ・対象地域:沖縄県
    ・改定後送料:一律 2,500円 (税込)

    お客様にはご負担をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
    今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。